Privacy Policy.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è SP Casa Group, con sede operativa a Roma. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi contattarci al numero 333 948 4621 o tramite i canali indicati nella pagina Contatti.

2. Dati raccolti

• Dati di contatto forniti volontariamente: nome, numero di telefono, eventuale indirizzo email e indirizzo dell'immobile.
• Contenuti della richiesta: descrizione del problema o del progetto, foto e planimetrie caricate volontariamente.
• Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, parametri della campagna di provenienza.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste di preventivo, sopralluogo o pronto intervento (esecuzione di misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR).
• Gestire il rapporto contrattuale e i relativi obblighi fiscali e amministrativi (obbligo legale, art. 6.1.c GDPR).
• Misurazione statistica e miglioramento del sito, anche tramite strumenti di analisi e di misurazione delle campagne pubblicitarie (consenso, art. 6.1.a GDPR).

4. Contatti via WhatsApp e telefono

Quando invii una richiesta tramite i pulsanti WhatsApp del sito, i dati che scegli di comunicare vengono trasmessi attraverso l'app WhatsApp e trattati anche da Meta Platforms Ireland Ltd. secondo la sua informativa. Le chiamate telefoniche non sono registrate.

5. Conservazione

I dati relativi alle richieste non concluse sono conservati per un massimo di 24 mesi. I dati contrattuali e fiscali sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa.

6. Destinatari

I dati possono essere trattati da tecnici e collaboratori incaricati, dal fornitore di hosting del sito e dai fornitori di servizi di messaggistica e misurazione, nominati responsabili del trattamento ove previsto. I dati non sono venduti a terzi.

7. Diritti dell'interessato

Puoi in ogni momento chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei tuoi dati, opporti al trattamento e revocare il consenso prestato. Puoi esercitare questi diritti contattandoci al 333 948 4621. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.